개인정보 처리방침

<제이하트>(‘www.jheart.or.kr’이하 ‘제이하트’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

❍ 이 개인정보처리방침은 2021년 3월 1일부터 적용됩니다.

제1조 개인정보의 항목, 수집방법 및 처리 목적
<제이하트>는 다음의 개인정보 항목을 웹사이트 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 개인정보 수집항목
① 개인회원
– 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일, 가입인증정보, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 정보
② 기업회원
– 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일
③ 단체회원
– 단체명, 대표자명, 연락처, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일
④ 후원 신청 시
– 개인정보 : 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소
– 결제정보 
* 자동이체 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호
* 신용카드 : 카드사, 카드번호, 유효일자, 소유주, 소유주 법정 생년월일, 소유주 연락처
※ 단, 주민등록번호는 기부금 영수증 발급을 위한 필수정보이며, 후원금 결제를 위한 금융기관의 본인인증을 위해 요청할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집방법
① 웹사이트 회원가입, 전화, 서면, 이메일 주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트 등
② 제휴자의 제공

3. 개인정보 처리 목적
① 회원 관리 : 웹사이트 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
② 후원 관리 : 후원자의 기부금 납부 증명서 발급 및 후원자 관리, 후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금 영수증 발급을 위한 기능 제공
③ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 이벤트 및 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
④ 개인 영상정보 : 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재 예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
<제이하트>는 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 보존 항목 : 이름, 주민등록번호, 결제정보 및 기록, 서비스 이용기록
② 보존 근거 : 사이트 회원이 아닌 후원 회원일 경우 서비스 이용의 혼선 방지
③ 보존 기간 : 후원 회원 삭제 요청 시까지

2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
① 보존 항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 결제정보, 서비스 이용기록, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
② 보존 근거 : 법인세법 제112조의 2 제1항, 소득세법 제160조의 3 제1항
③ 보존 기간
– 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
– 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

제3조 개인정보의 파기절차 및 방법
<제이하트>는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 이용자가 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1. 파기절차
<제이하트>는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <제이하트>의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제4조 개인정보의 공유 및 제공
<제이하트>는 웹사이트 회원들의 개인정보를 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

2. 웹사이트에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

3. 법률에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 개인정보의 취급 위탁
<제이하트>는 더욱 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. ㈜휴먼소프트웨어
위탁하는 업무의 내용 : 회원DB관리 및 기부금 결제정보 관리

2. 나이스페이먼츠 주식회사
위탁하는 업무의 내용 : 후원금 청구를 위한 신용카드와 휴대폰 결제, 후원금 결제 및 기타 결제수단 제공

3. 금융결제원
위탁하는 업무의 내용 : 후원금 청구를 위한 자동이체 결제수단 제공

제6조 회원과 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1. 회원은 <제이하트>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 <제이하트>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여서 하실 수 있으며 <제이하트>는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. <제이하트>는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

1. <제이하트>는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 개인정보에 관한 민원 서비스
<제이하트>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호 책임자
성명 : 고상원
직책 : 제이하트 대표
직급 : 대표
연락처 : 031-848-0691, onewayko@naver.com,

2. 회원은 <제이하트>의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. <제이하트>는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제9조(영상정보처리기기 설치·운영)
<제이하트>는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
① 설치대수 : 4 대
② 설치위치 : 입구, 계단, 로비, 예배당
③ 촬영범위 : 입구, 계단, 로비, 예배당

2. 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 고상원 대표

3. 영상정보 촬영시간, 보관 기간, 보관장소, 처리방법
① 촬영시간 : 24시간
② 보관기간 : 촬영 시부터 약 1개월 (저장용량에 따라 다름) 년
③ 보관장소 및 처리방법 : 사무실, 자동삭제

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
<제이하트>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

4. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제11조 고지의 의무
<제이하트>는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ ‘개인정보 보호법’ ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ ‘전자거래기본법’ ‘전자거래소비자보호지침’ 등 개인정보 보호와 관련한 법률을 준수합니다. 따라서 기관은 개인정보처리방침 추가, 삭제, 수정이 발생할 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

1. 이 개인정보처리방침은 2021년 3월 1일부터 적용됩니다.